Apprendreenfamille.com est conscient des questions soulevées relativement à la circulation des renseignements personnels sur Internet et désire collaborer avec vous afin d’assurer le respect et la protection de votre vie privée. Pour cette raison, nous désirons vous expliquer quel type d’information nous recueillons lorsque vous visitez le site apprendreenfamille.com et également quand, comment et pourquoi nous recueillons ces informations.
Veuillez noter qu’en vertu de la Loi 25, Julie R-Bordeleau, est la personne responsable de la protection des renseignements personnels. Vous pouvez la rejoindre par courriel à julie@julierbordeleau.com.
Nous vous prions donc de lire attentivement les lignes qui suivent et d’y référer périodiquement pour suivre les changements qui pourraient y être apportés.
1. Principes généraux
Julie R-Bordeleau (apprendreenfamille.com) s’engage à respecter et à protéger votre droit à la vie privée. Julie R-Bordeleau adhère volontairement au Code type sur la protection des renseignements personnels de l’Association canadienne de normalisation. La présente politique sur la protection de la vie privée des consommateurs (la « Politique ») énonce la manière dont recueille, utilise, communique et gère par ailleurs vos renseignements personnels. Vous reconnaissez que peut, à son entière discrétion, modifier la Politique en tout temps, avec ou sans avis. La Politique révisée est affichée sur le site web. Nous vous recommandons de relire la Politique périodiquement pour prendre connaissance de ces modifications, le cas échéant. Vous reconnaissez qu’en continuant à utiliser le Site web après que la Politique modifiée a été affichée, vous êtes réputé avoir consenti à la Politique révisée. Le Site web peut renfermer des liens vers d’autres sites web qui ne sont pas de apprendreenfamille.com. Apprendreenfamille.com n’est aucunement responsable des pratiques en matière de protection de la vie privée ou du contenu de ces autres sites web.
2. Les renseignements que nous recueillons
Site web. Apprendreenfamille.com peut recueillir des renseignements à votre sujet lorsque vous vous inscrivez pour devenir membre du Site web. Apprendreenfamille.com recueille aussi des renseignements globaux et des renseignements qui ont trait à des utilisateurs en particulier sur les pages web visitées par les consommateurs et des renseignements donnés volontairement par les consommateurs, comme les renseignements relatifs à un sondage et des renseignements sur l’inscription à un concours. Lorsque vous visitez Apprendreenfamille.com et interagissez avec lui, certains renseignements pourraient être automatiquement recueillis, y compris ce qui suit :
l’adresse IP de votre ordinateur;
le type de navigateur et de système d’exploitation utilisés;
les pages Web visitées par vous immédiatement avant et après votre visite de Apprendreenfamille.com;
vos activités dans les conversations de la communauté;
les pages Web et les publicités que vous consultez ainsi que les liens sur lesquels vous cliquez dans le Site;
l’information sur les recherches que vous effectuez sur Apprendreenfamille.com et la façon dont vous utilisez les résultats de ces recherches;
l’information sur les services que vous utilisez sur Apprendreenfamille.com et la fréquence à laquelle vous les utilisez; et votre réaction aux offres et publicités présentées sur Apprendreenfamille.com, y compris celles offertes par des sites Web tiers;
la vitesse de votre bande passante et de l’information sur les logiciels installés sur votre ordinateur;
des données agrégées sur votre taux de clics publicitaires dans les courriels et le visionnement de vidéos utilisateurs;
des données sur l’emplacement et d’autres renseignements sur les appareils mobiles utilisés pour accéder Apprendreenfamille.com et interagir avec ce dernier;
de l’information normale de journal de serveur; et
de l’information recueillie à l’aide de fichiers témoin HTML et Flash, de pixels invisibles et de technologies semblables.
3. Analyse statistique
Nous agrégeons et analysons les données que nous recueillons afin d’en apprendre plus sur la façon dont Apprendreenfamille.com est utilisé. Nous pourrions entre autres utiliser cette information pour surveiller et analyser l’utilisation de Apprendreenfamille.com, en améliorer le fonctionnement et mieux adapter son contenu et sa conception afin de répondre aux besoins de nos visiteurs.
4. Achats
Apprendreenfamille.com peut également recueillir des renseignements à votre sujet lorsque vous lui achetez des produits par la poste, par télécopieur ou en ligne. Les renseignements recueillis peuvent comprendre vos nom, adresse, nom d’entreprise, numéro de téléphone, numéro de télécopieur, adresse électronique et renseignements de carte de crédit.
5. Plaintes
Apprendreenfamille.com peut recueillir des renseignements à votre sujet si vous communiquez avec une plainte ou une demande de consommateur. Les renseignements recueillis peuvent comprendre vos nom, adresse, numéro de téléphone, adresse électronique, date de naissance et les faits relatifs à la plainte ou à la demande.
6. Recherche en marketing
En outre, Apprendreenfamille.com peut recueillir des renseignements à votre sujet si vous avez participé à des études en marketing de Apprendreenfamille.com. Les renseignements recueillis peuvent comprendre vos nom, adresse, numéro de téléphone, adresse électronique, sexe, revenu et des faits sur vos habitudes et préférence de consommation.
7. Concours et promotions
Enfin, Apprendreenfamille.com peut recueillir des renseignements à votre sujet si vous participez à un concours ou à une promotion de Apprendreenfamille.com, ou de l’un de nos partenaires. De plus, Apprendreenfamille.com vous demandera parfois, via de tels formulaires, si vous êtes intéressés à recevoir des renseignements au sujet d’autres services, concours ou des nouvelles à propos de Apprendreenfamille.com ou de nos partenaires. Vous aurez toujours le choix de décliner cette demande ou de cesser un abonnement à un service personnalisé que vous auriez préalablement choisi. Les renseignements recueillis peuvent comprendre vos nom, adresse, numéro de téléphone, adresse électronique, date de naissance et des faits qui ont trait à votre participation au concours ou à la promotion.
8. Autres sources
Nous pourrions accéder à d’autres renseignements sur vous à partir de sources et de plateformes de tierces parties (comme des sites de réseautage social, des bases de données, des entreprises de marketing Internet et de ciblage publicitaire), y compris :
si vous accédez à des services de réseautage social tiers (comme Facebook Connect, Instagram ou Twitter) à partir de Apprendreenfamille.com, votre nom d’utilisateur et vos listes de connexion pour ces services;
des données démographiques, comme le groupe d’âge, le sexe et vos intérêts;
des données sur l’interaction et le visionnement publicitaire, comme les taux de clics publicitaires et le nombre de fois où vous avez visionné une publicité en particulier; et
des identifiants uniques, y compris des numéros d’identification d’appareil mobile, qui peuvent déterminer l’emplacement physique de tels appareils conformément à la loi en vigueur.
Veuillez noter que Apprendreenfamille.com pourrait combiner l’information que nous recueillons à de l’information obtenue de tierces parties.
9. Utilisation des renseignements personnels
Apprendreenfamille.com utilise vos renseignements personnels à l’une ou plusieurs des fins suivantes : (1) vous identifier; (2) améliorer le contenu du Site web; (3) personnaliser le contenu ou la présentation du Site web pour les consommateurs; (4) aviser les consommateurs des mises à jour du Site web; (5) communiquer avec les consommateurs à des fins de marketing; (6) améliorer ses produits et services; (7) traiter et expédier vos commandes de produits; (8) traiter vos plaintes ou demandes de consommateur.
10. Témoins (Cookies)
Les témoins sont de simples fichiers texte que les fureteurs web placent dans les disques durs des ordinateurs lorsque des sites sont visités. Les témoins ne peuvent pas endommager les fichiers et ne peuvent pas lire l’information stockée sur le disque dur de l’utilisateur. Apprendreenfamille.com utilise les témoins pour nous aider à mesurer le nombre de visites, la durée moyenne des visites, les pages visionnées et d’autres statistiques relatives à l’utilisation de notre Site web. Nos témoins ne posent aucun risque de sécurité pour vous, puisqu’ils ne renferment aucun renseignement personnel, seulement une chaîne de caractères spéciaux qui informe le service que vous avez déjà utilisé le Site web. Aucun renseignement personnel n’est stocké à l’intérieur des témoins. Veuillez prendre note qu’il est possible que certaines caractéristiques du Site web ne fonctionnent pas si vous n’acceptez pas les témoins. Par conséquent, veuillez accepter tout témoin que envoie à votre ordinateur. Vous pouvez désactiver l’avertissement des témoins en sélectionnant certaines préférences ou options du menu de votre fureteur et en fermant le bouton d’avertissement.
11. Mesures de sécurité
Apprendreenfamille.com comprend l’importance de protéger vos renseignements personnels et fait appel aux protocoles de sécurité internet les plus récents pour protéger les renseignements personnels recueillis par le Site web. Toutefois, vous devez savoir que l’internet n’est pas un moyen de communication sécurisé. Par conséquent, Apprendreenfamille.com ne fait aucune déclaration ou garantie quant à la sécurité absolue des renseignements personnels que vous fournissez à par la voie du Site web. Vous comprenez que vous fournissez ces renseignements à vos propres risques.
Également, ayez à l’esprit que la diffusion volontaire d’informations personnelles lors de sessions de salons de discussion (« chat »), dans les commentaires, par courrier électronique ou sur un babillard électronique n’est pas couverte par la présente politique de protection de votre vie privée; il vous faut donc toujours faire attention lorsque vous donnez vos informations personnelles par ces moyens. Vous transmettez ces informations à vos propres risques. Ces informations peuvent être recueillies et utilisées par des tiers sans l’obtention préalable d’un consentement quelconque de votre part. En somme, si vous inscrivez des informations personnelles en ligne et que ces informations sont accessibles au public, vous risquez de recevoir éventuellement des messages non sollicités provenant de tierces personnes. Apprendreenfamille.com se dégage de toute responsabilité à cet égard. En tout temps, nous vous conseillons de demeurer prudent et attentif lorsque vous êtes en ligne.
12. Votre consentement
Sauf ce qui est prévu ci-dessous, Apprendreenfamille.com ne vendra pas, ne transférera pas et ne divulguera pas vos renseignements personnels à des tiers sans votre consentement. Certains renseignements personnels peuvent être communiqués à des tiers dans le seul but de traiter votre commande ou de prendre les dispositions nécessaires pour expédier ce que vous avez commandé, ou de traiter votre plainte ou demande. Apprendreenfamille.com peut également communiquer vos renseignements personnels à des tiers qui administrent des concours, des promotions et des activités en ligne pour son compte. En outre, Apprendreenfamille.com doit fournir vos renseignements personnels pour donner suite à un mandat de perquisition ou autre enquête ou ordonnance valide prévu par la loi, ou à un organisme d’enquête en cas de manquement à un contrat ou d’infraction à la loi, ou si la loi l’exige par ailleurs. Apprendreenfamille.com peut également communiquer des renseignements personnels pour l’aider à recouvrer une dette que vous avez envers elle.
13. Services de tierces parties
Pour personnaliser votre expérience sur Apprendreenfamille.com et simplifier le processus d’abonnement, nous vous offrons la possibilité d’accéder à des services de tierces parties ou d’interagir avec eux, comme Facebook et Twitter. Lorsque vous vous connectez à Apprendreenfamille.com par ces services de tierces parties, nous pourrions transmettre des renseignements sur vous aux fournisseurs de ces services, et ils pourraient à leur tour nous transmettre des renseignements sur vous.
Lorsque vous nous permettez d’accéder à vos données par un service de tierce partie pour créer un profil de Site, nous pourrions utiliser ces données à plusieurs fins, y compris :
Créer des liens automatiques dans notre système. Par exemple, si vous vous connectez à nous par un service comportant une liste d’amis publique, comme Twitter, nous pourrions vérifier si certaines des personnes qui vous suivent sur Twitter sont aussi des membres de Apprendreenfamille.com Si nous trouvons une correspondance, nous copierons votre relation Twitter avec ces membres en leur permettant de devenirs vos amateurs, abonnés ou amis sur notre Site.
Suggérer des relations. Par exemple, si vous vous connectez par un service comportant une liste privée de contacts (comme Google et Yahoo!), nous vérifions qui est membre du Site parmi vos contacts et vous suggérons de devenir un amateur de ces utilisateurs. Ce processus n’est pas automatique : vous devez choisir de devenir un amateur des utilisateurs suggérés.
Remplir une liste d’amis possibles à qui vous pouvez envoyer des courriels. Lorsque les utilisateurs transmettent du contenu à leurs amis en utilisant, par exemple, la fonction de transfert à un ami du Site, nous pourrions utiliser les listes d’amis des services de sociétés tierces pour créer une liste de contacts à qui vous pourriez envoyer le courriel.
Remplir une liste d’amis possibles à qui vous pouvez envoyer des messages sur des services précis. Par exemple, nous pourrions utiliser les listes d’amis des services tiers pour créer une liste de contacts à qui vous pourriez envoyer une invitation à regarder une présentation interactive.
Améliorer et personnaliser votre expérience sur le Site. Lorsque vous vous connectez par un service tiers, nous pourrions accéder à certains renseignements de compte, comme votre photo de profil, les nouvelles populaires sur votre réseau et ce que vos amis disent de certains articles ou certaines publications de blogue afin d’améliorer et de personnaliser votre expérience sur Apprendreenfamille.com.
14. Directives concernant les enfants
Nous ne recueillons pas intentionnellement des renseignements personnels sur les enfants de moins de 13 ans. Si nous apprenons que nous avons recueilli des renseignements personnels sur un enfant de moins de 13 ans sans un consentement parental vérifiable, nous supprimerons ces renseignements de notre base de données le plus rapidement possible. Si vous croyez que nous pourrions avoir recueilli des renseignements d’un enfant de moins de 13 ans, veuillez communiquer avec nous.
15. Modifications à la politique de confidentialité
Nous pourrions mettre cette politique de confidentialité à jour à tout moment afin de refléter les modifications à nos pratiques et à nos offres de services. Si vous continuez à utiliser Apprendreenfamille.com après l’avis de modification, cela signifie que vous consentez aux nouvelles modalités de la politique de confidentialité et les acceptez. Si vous n’êtes pas d’accord avec les modifications apportées ou avec les nouvelles modalités de la politique, vous devez immédiatement cesser d’utiliser Apprendreenfamille.com.
16. Comment communiquer avec Apprendreenfamille.com
Si vous ne désirez pas recevoir de courriels de la part de Apprendreenfamille.com, veuillez soit modifier vos préférences de communication sur le site Web, soit cliquer sur la section « Contact » et nous envoyer un courriel intitulé « me désinscrire ». Si vous désirez réviser ou mettre à jour les renseignements personnels contenus dans votre registre-client ou retirer votre consentement pour le recueil, l’utilisation ou la divulgation de vos renseignements personnels, ou pour toute demande, veuillez communiquer avec nous dans la section « Contact ».
LES COOKIES
Nous utilisons des cookies afin d’améliorer votre expérience utilisateur et vous offrir des contenus enrichis et personnalisés.
Un cookie (ci-après le(s) « Cookie (s) » est un fichier texte susceptible d’être enregistré dans un terminal (ordinateur, tablette, smartphone) lors de la consultation d’un Service avec un logiciel de navigation. Un Cookie permet à son émetteur, pendant sa durée de validité, de reconnaître le terminal concerné à chaque fois que ce terminal accède à un contenu numérique comportant des Cookies du même émetteur.
L’Utilisateur est informé que, lors de ses connexions sur le Site ou les Applications et lors de l’utilisation des Services, des Cookies sont installés sur son terminal de réception (ordinateur, tablette, smartphone, etc.) pour le bon fonctionnement des Services, ou sur son navigateur sous réserve du choix exprimé par l’Utilisateur concernant les cookies ; ce choix pouvant être modifié à tout moment.
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De mémoriser des informations relatives au formulaire que l’Utilisateur a rempli sur le Site et les Applications ou à des informations que l’Utilisateur a choisi sur le Site ou l’Application; D’offrir à l’Utilisateur un accès à son compte ou à tout autre espace réservé grâce à ses identifiants;
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Dans l’hypothèse où l’Editeur envisagerait d’obtenir auprès d’un tiers des informations de navigation de l’Utilisateur que l’Editeur pourrait associer aux Données fournies par l’Utilisateur, l’Editeur sollicitera préalablement son accord explicite avant de procéder à une telle association et de lui adresser des publicités ou des prospections ciblées. L’accord explicite consistera à cocher une case proposée sur les Services auxquels il est inscrit comme suit « Je souhaite voir s’afficher ou recevoir des publicités adaptées à ma navigation constatée par des partenaires de PARIS MATCH ».
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2) COMMENT L’UTILISATEUR PEUT-IL GÉRER LES COOKIES?
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